Après son succès enregistré dans plusieurs pays de l’Europe, du Moyen-Orient, d’Asie centrale et de l’Afrique notamment en Côte d’Ivoire, au Ghana, au Cameroun, au Sénégal, en Zambie, en Angola et au Congo Brazzaville, la plateforme internationale de covoiturage « YANGO », se déploie en République Démocratique du Congo. La cérémonie du lancement officiel a eu lieu ce mardi 23 août dans la salle Romeo Golf, à Kinshasa.
En effet, « YANGO » est le nom du nouveau service de mobilité en ligne de la capitale de la République Démocratique du Congo qui facilite les habitants de Kinshasa de se déplacer dans la ville. Yango promet des voyages à un coup moins élevé, des fonctionnalités technologiques avancées et un service pratique.
Utilisations et Innovations
Avec des tarifs commençant à 2500 Franc congolais pour un trajet, le service vise à maintenir les prix abordables grâce à ses propres solutions technologiques de pointe. Yango assure la qualité du service en contrôlant la note que les clients attribuent aux chauffeurs à la fin de chaque trajet. Les utilisateurs auront également à leur disposition une équipe d’assistance qu’ils pourront contacter via l’application pour poser des questions, signaler un désagrément ou même récupérer un objet perdu. Une autre option de sécurité disponible dans l’application pour les conducteurs est la possibilité de partager l’itinéraire avec leurs contacts.
Cette innovation offre l’opportunité aux proches du client de suivre ses déplacements sur la carte de l’application. Contrairement à d’autres services de transport en ligne, YANGO dispose de technologies uniques.
A titre illustratif, l’application de YANGO disponible notamment sur play store pour Android et AppStore pour IOS, utilise ses propres cartes et des systèmes innovants de calcul d’itinéraires qui réduisent considérablement les coûts du service non seulement pour les passagers mais aussi pour les conducteurs, qui pourront désormais travailler sur la base d’une « commande en chaine ».
En effet, ce système permet aux chauffeurs de gagner en temps dans la recherche de nouveaux clients, car ils peuvent se rendre au prochain point de départ dès à mesure qu’ils terminent le voyage ou la course en cours. L’optimisation du temps passé sur la route, grâce à des déplacements consécutifs et intelligemment répartis, se traduit par une réduction des coûts de carburant, une diminution de l’usure des voitures et même une réduction de la congestion des villes.
Dans son discours de lancement, son directeur national, Eric Bemba a laissé entendre que Yango voit de grandes opportunités pour développer des affaires en RDC suite à l’augmentation constante de la quantité de personnes connectées numériquement dans le pays.
« Le pays a une économie en développement actif et il y a une forte demande pour un service de covoiturage moderne. Tout en visant à être le service le plus abordable du marché, Yango met l’accent sur la qualité et les caractéristiques de sécurité qui permettent aux utilisateurs et aux conducteurs de se sentir à l’aise lors de chaque trajet. Nous sommes convaincus que les habitants de la RDC apprécieront le soin et les fonctionnalités que nous avons ajoutés à notre service de covoiturage », a déclaré Eric Bemba, directeur national de Yango.
Fonctionnement
En ce qui concerne son modus operandi, Éric Bemba a indiqué que YANGO ne travaillera pas directement avec les chauffeurs, mais avec des partenaires locaux, des sociétés de transport enregistrées auprès d’entités juridiques de la RDC, que les personnes intéressées à rejoindre Yango devront contacter.
Concurremment au lancement de l’application, un centre dédié aux chauffeurs a été ouvert récemment à Kinshasa par des partenaires de Yango. « Les chauffeurs peuvent y apprendre à travailler avec l’application et suivre des formations et des tests », a-t-il précisé.
Selon Yango, les commissions qu’elle facturera à ses partenaires à Kinshasa, par trajet, « sont parmi les plus basses du marché africain », grâce aux solutions technologiques qu’elle utilise.
De plus, les remises éventuellement offertes aux utilisateurs ne seront pas déduites du paiement final aux chauffeurs. Avec des options de sécurité et de supériorité technologique, Yango vise à devenir rapidement l’un des leaders de l’industrie de la mobilité urbaine à Kinshasa et à étendre ses actions à d’autres grandes villes de la RDC.
Il faut noter que le service « YANGO » est disponible dans plusieurs langues, dont le français, à la fois pour Android et IOS. Pour utiliser ce service, les utilisateurs devront télécharger l’application et activer le service de géo localisation. Ensuite, il faudra indiquer les lieux d’origine et de destination et l’algorithme indiquera le conducteur le plus proche, déterminera le trajet le plus rapide possible pour éviter les embouteillages, estimera le temps de trajet et calculera le prix. Dans un premier temps, le paiement se fait en espèces alors que d’autres formes de paiement seront disponibles dans les prochains jours .
YANGO fait partie de Yandex, l’une des plus grandes entreprises Tech d’Europe avec 200 millions d’utilisateurs actifs. Elle opère dans plus de 1000 grandes villes réparties en plus de 25 pays à travers le monde. En Afrique, elle a commencé en 2018 à partir de la Côte d’Ivoire. Yango combine trois produits notamment :
- YANGO : application Client;
- YANGO Pro : application chauffeur et
- Dispatcher : interface web partenaire.
