À peine lancée, la compagnie aérienne Air Congo se retrouve déjà confrontée à des problèmes qui rappellent les déboires de ses prédécesseurs, Congo Airways et CAA.
Si récemment les passagers ont dû attendre plusieurs heures l’arrivée du président Tshisekedi pour l’inauguration de cette nouvelle compagnie, un scandale a éclaté ce vendredi.
Ce matin selon le journaliste Rodriguez Katsuva, à l’aéroport international de Ndjili, des voyageurs désespérés attendent depuis 3 heures du matin pour un vol Kinshasa-Goma, seulement pour apprendre que leur vol a été annulé. En cette période de fêtes, où les retrouvailles familiales sont particulièrement attendues, la frustration des passagers est palpable.
Les voyageurs, en colère, dans une vidéo postée ce vendredi sur la toile, exigent des remboursements immédiats ainsi que des dédommagements pour les désagréments causés.
Mais Air Congo n’est pas la seule à faire face à des difficultés. La compagnie Mont Gabaon, qui n’a que quelques mois d’existence, semble également rencontrer des problèmes similaires, voire plus graves.
Des témoignages font état de la vente de billets dépassant le nombre de places disponibles, parfois jusqu’à quatre fois le nombre de sièges. Cela signifie que certains voyageurs doivent attendre plusieurs jours pour espérer embarquer sur un vol.
Un premier vol, déjà complet, a quitté Kinshasa selon la même source, laissant de nombreux passagers dans l’incertitude.
